Gastos de Envío:
Animales vivos: Envío urgente 12h , 15 €. Entrega por la mañana antes de la 13:00.(con este envio Coral Ganadalf se hace responsable de la muerte del animal,siempre que se envie foto del animal muerto en su bolsa sin abrir y otra foto del animal muerto fuera de la bolsa,en un plazo de 3 horas despues de la recepcion del paquete,en caso de muerte del animal se repondra el valor del animal, pero nunca del envio de dicho animal, tambien la opcion de volver a enviar otro animal si hubiera en stok y en este caso el cliente pagaria el envio).
Envío 24h, 10 €. En este envío no se admiten reclamación por muerte de animales vivos)
Material y animales vivos: Para envíos de material,junto a animales vivos el tiempo estimado de entrega es de 2-7 días laborables. Los gastos de envío para hasta 10 KG son de 10€ y para 10 - 25 KG serán de 20€. Material: Para envíos de material, el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días. Los gastos de envío para hasta 10 KG son de 10€ y para 10 - 25 KG serán de 20€
Area de envío:
coralgandalf.es realiza envíos de forma regular a toda España peninsular. Nuestra infraestructura garantiza fiabilidad, seriedad y profesionalidad de todos nuestros envíos.
Para envíos a Baleares, Canarias o algún pais mienbro de la CE, por favor, contacte con nosotros para que podamos informarle de sus condiciones específicas a través de nuestro correo: contacto@coralgandalf.com
Plazos de entrega:
Los pedidos pasan a nuestra sección de almacén una vez el pago se refleja en nuestra cuenta bancaria. Salvo excepciones, el pedido pasara a la sección de transporte durante las siguientes 24 horas siendo el plazo de entrega habitualmente de 2 a 7 días laborables, dependiendo de la zona de entrega y si existe una reexpedición o no.
Los pedidos realizados los viernes, sábados o domingos se tramitaran el lunes de la siguiente semana por la lógica proximidad de días festivos.
Devoluciones:
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). Una vez comprobado en nuestro almacén que los artículos devueltos y el embalaje se encuentran en perfecto estado, Coral Gandaf.com procederá a realizar la devolución del importe de la compra descontando los gastos de envío. Todas las devoluciones de material deben realizarse a portes pagados.
No se admiten devoluciones de animales vivos, corales y algas y plantas.
Si usted detecta alguna irregularidad en su envío deberá notificárnoslo en el plazo máximo de 2 horas desde la recepción del mismo. Pasado dicho plazo no nos haremos cargo de ninguna incidencia o error en la entrega.
Coral Gandalf.com no se responsabiliza de:
-Devoluciones de material sin que se haga la respectiva notificación en el albaran de entrega explicando las causas de la no recepción.
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